
Verizon lanza al mercado paquetes de servicio de FiOS personalizados con más opciones y más flexibilidad …Los clientes pueden crear paquetes que se ajusten a sus necesidades digitales según sus estilos de vida
NEW YORK — Verizon ha creado nuevas opciones para que sus clientes personalicen sus paquetes de servicio de voz FiOS, banda ancha y entretenimiento en el hogar según sus necesidades individuales, ya que reconoce que de acuerdo al estilo de vida, no todas las necesidades digitales son iguales.
Anteriormente, los consumidores estaban limitados a las velocidades de Internet, al número de canales de televisión y al precio asignados a paquetes específicos de FiOS. Con este cambio, los clientes tendrán la habilidad de escoger y mezclar servicios para crear paquetes a su medida, a un costo de $5 a $10 al mes en cargos incrementales adicionales. Los descuentos también están disponibles para nuevos clientes que ordenen los paquetes Triple-Play en línea.
“Para algunos clientes la velocidad de banda ancha de Internet es más importante que tener muchas opciones de televisión; para otros, tener televisión con muchos canales es lo que los miembros de la casa desean, y algunos clientes lo quieren todo”, dice Mike Ritter, director de mercadotecnia para servicios al cliente y negocios de Verizon. “Ahora, nuestros clientes de FiOS tienen más opciones para personalizar sus servicios de Internet y televisión y satisfacer todas sus necesidades”.
Todas las nuevas y exclusivas opciones de FiOS incluyen la Garantía Libre de Preocupaciones, que consiste en un acuerdo sin contrato, instalación Premium y una demostración en casa, más una llamada de seguimiento para confirmar la satisfacción con el servicio. Los clientes pueden visitar www.verizon.com para saber si el servicio de FiOS está disponible para ellos para armar y ordenar sus paquetes en línea de una manera fácil y conveniente. Se requiere un acuerdo por dos años cuando se incluye el servicio de Verizon Wireless a cualquier paquete.
Las nuevas y flexibles opciones de Verizon le ofrecen a los clientes la libertad de armar un paquete personalizado con FiOS Digital Voice, Internet y televisión que se adapte a sus necesidades. Por ejemplo, los clientes con una vida bien establecida, y que tienen carreras activas pueden pensar que es más importante hacer contactos por la red y subir muchos videos y fotos, que tener una programación de televisión de primer nivel. En este caso, los clientes pueden comenzar con un paquete Triple-Play a $99.99 al mes que ofrece velocidades de Internet de banda ancha hasta de 15 Mbps para descargar y 5 Mbps para cargar, y por $5 más al mes, pueden aumentar su velocidad a 25 Mbps/25 Mbps.
Si agregan $5 adicionales al mes ($109.99 en total por mes) obtienen acceso a velocidades de Internet de banda ancha de 35 Mbps/35 Mbps, y pueden disfrutar de 233 canales de televisión, que incluyen más de 50 en alta definición (HD).
Algunas familias jóvenes pueden encontrar que las velocidades de 15Mbps/5Mbps son suficientes para cubrir sus necesidades de Internet, pero mientras más canales de televisión tengan, es mucho mejor. En ese caso pueden seleccionar un paquete Triple-Play a $99.99 al mes y, por $10 adicionales al mes ($109.99 en total al mes) ascienden a un servicio FiOS TV con 324 canales que incluyen 80 en alta definición (HD). Por $10 más al mes ($119 al mes) pueden disfrutar de 391 canales con más de 100 en HD.
Y para aquellos clientes que lo quieren todo, Verizon sigue ofreciendo el paquete Triple-Play con 35 Mbps/35 Mbps y 391 canales de televisión por $129.99 al mes.* Los clientes también pueden escoger combinaciones con incrementos de $5 y $10 al mes añadidos al precio inicial de $99.99 para crear un paquete intermedio.
Los nuevos clientes que ordenen en línea pueden ir a la página de paquetes que ofrece Verizon, hacer click en el enlace Bundle Builder y, por un tiempo limitado, recibir un descuento en línea de $10 en su paquete Triple-Play. Los clientes de Verizon Wireless que agreguen un nuevo paquete FiOS o los clientes de FiOS que agreguen un plan de llamadas Verizon Wireless que cumpla con los requisitos pueden recibir un descuento mensual de hasta $10 al mes en su paquete. También se requiere Verizon One Bill y un acuerdo por dos años para recibir el descuento adicional. También están disponibles los paquetes Double-Play hechos a la medida.
Los hogares hispanos también pueden armar paquetes a la medida, comenzando con Verizon La Conexión y los paquetes en español. Hay más información disponible en la nueva página web de FiOS en español, http://www.EnciendeteFios.com.
Para más información o para comenzar a armar un paquete, los clientes también pueden llamar al 1-800-VERIZON (800-837-4966).
*Todos los precios que se muestran son para nuevos clientes que cumplan con los requisitos, representan el precio básico del paquete y no incluyen los costos por cajas receptoras digitales multimedia de definición estándar adicionales, los canales Premium ni otras preferencias del cliente, impuestos locales y tarifas. El precio base puede variar de un mercado a otro al igual que el número total de canales en alta definición (HD) por mercado.
Verizon Communications Inc. (NYSE, NASDAQ:VZ), con oficinas principales en New York, es un líder mundial que provee servicios de banda ancha y otros servicios de comunicaciones inalámbricas y alámbricas para el mercado masivo, comercial, entidades gubernamentales y para clientes al por mayor. Verizon Wireless opera una de las redes inalámbricas más confiables de los Estados Unidos, con más de 104 millones de conexiones en todo el país. Verizon también ofrece servicios de comunicación convergente, información y entretenimiento, por medio de la red más avanzada de fibra óptica del país, y ofrece soluciones comerciales innovadoras y sin complicaciones para clientes de todo el mundo. Verizon, calificada como una de las 30 compañías más importantes de la lista del índice Dow Jones, emplea una fuerza de trabajo multicultural de más de 196,000 empleados y generó ingresos consolidados de más de $106.6 mil millones el año pasado. Para obtener más información, visite www.verizon.com.
CENTRO DE NOTICIAS POR INTERNET DE VERIZON: los comunicados de prensa, los discursos y las biografías hechos por el equipo ejecutivo de Verizon, los contactos para los medios, videos e imágenes de alta calidad y otra información, se encuentran disponibles en el Centro de Noticias de Verizón en la World Wide Web en www.verizon.com/news.
Para recibir comunicados de prensa a través del correo electrónico, visite el Centro de Noticias e inscríbase para tener la entrega automatizada personalizada de los comunicados de prensa de Verizon.