Aeropuerto Internacional de Miami Es Señalado Como el Peor del Mundo en Manejo de Equipaje
El Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), principal puerta de entrada entre Estados Unidos, Latinoamérica y el Caribe, ha sido calificado recientemente como el peor del mundo en materia de equipaje extraviado, de acuerdo con un estudio de la firma estadounidense de embalaje Arka.
Según el reporte, MIA registra un promedio de 306 maletas extraviadas por cada millón de vuelos, lo que equivale a 5,5 maletas por cada 1.000 pasajeros. Esta cifra lo ubica en la última posición dentro del ránking, acompañado por otras terminales de alto tráfico como O’Hare en Chicago y Changi en Singapur.
Un Problema Que Afecta a Millones de Viajeros
La pérdida de equipaje es una de las experiencias más frustrantes para los pasajeros frecuentes. Además de la molestia logística, puede implicar pérdida de tiempo, costos adicionales y un impacto directo en la experiencia de viaje.
En 2024, el Aeropuerto de Miami atendió a más de 56 millones de pasajeros, en medio de un crecimiento constante de sus conexiones internacionales, especialmente con Latinoamérica y el Caribe. La alta demanda ha evidenciado deficiencias históricas en la gestión del equipaje, particularmente durante temporadas de alto tráfico y vacaciones.
Remodelaciones Millonarias
MIA atraviesa actualmente un proceso de remodelación valorado en 9.000 millones de dólares, destinado a modernizar sus instalaciones, ampliar salas de espera, sumar puertas de embarque y renovar las áreas de equipaje. Sin embargo, los problemas persisten, lo que genera preocupación entre los viajeros y afecta la reputación de una de las terminales más importantes de Estados Unidos.
Un Estudio Cuestionado
Aunque el informe de Arka circuló ampliamente en medios y redes sociales, especialistas advierten que no se trata de un análisis oficial ni basado en estadísticas gubernamentales, sino en una combinación de tendencias de búsqueda en línea y reportes de usuarios.
Por ello, recomiendan interpretar los resultados con cautela y recuerdan que existen otras clasificaciones internacionales más rigurosas que no siempre coinciden con este tipo de listados.
Consejos Para los Pasajeros
Ante la posibilidad de extravío de maletas, expertos aconsejan:
- Etiquetar claramente el equipaje.
- Evitar documentar objetos de alto valor.
- Usar rastreadores electrónicos para localizar maletas en tiempo real.
- Presentar reclamos de inmediato en caso de pérdida.
El señalamiento sobre el Aeropuerto Internacional de Miami vuelve a poner bajo la lupa a una de las terminales más transitadas del mundo, que combina una relevancia estratégica clave con desafíos persistentes en su operación diaria.
